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加盟网络型物流企业,如何推进数字化转型?

运联传媒 2019-06-11 07:52:25


第1563期


加盟模式本身的数字化能力,通常决定的是商业模式「能不能」高效运作的问题。


来源 | 原色咨询(ID:RGB_CONSULTING)

作者 | 郑晓丹Bowen Zheng(原色咨询合伙人)

编辑 | 小L




数字化转型,这个名词已经不算新鲜,但是这些年来,很少有企业敢于说自己的数字化转型是非常成功的,即使像GE、Nike、乐高这样有比较丰富转型经验的知名企业。


数字化转型可以分为:数字化的业务和数字化的管理。


我们认为,数字化的业务就是以信息流/资金流为业务核心,其数字化转型就是业务数字化、产品数字化,是以商业模式升级为导向的。而数字化的管理是借助数字化/电子化手段来赋能管理效率和效益,其数字化转型是以管理升级为导向的。


数字化转型的成功,最重要的是两个问题:如何做正确的事?如何正确地做事?这也对应原腾对数字化转型的两个核心观点:行业吃透,才敢谈数字化转型;人和体系到位,才能持续创造价值


那么,对物流行业中成长最快的加盟网络型物流企业,该如何推进其数字化转型呢?原腾智能立足于原色咨询深度合作的安能物流等客户的具体实践,对此形成了一些自身的思考和观点。

 


加盟网络型物流企业数字化转型的特征


1、加盟模式是天生的数字化的业务


跟直营模式不同,加盟模式是一种平台模式,像安能物流,快递快运加在一起有超过30000家网点,销售端是这30000+家网点的平台,而运营端是这30000+家网点和几千家运输承运商的平台。


那么这种平台模式的核心,是依托分拨运营网络构建出的物流基础设施吗?


我们认为,最最核心的还是信息流和资金流。


加盟模式下,平台每拓展一个加盟网点、每新开一条车线、每导入一个新的产品和增值服务、每接入一家电商平台或大客户,都涉及到成本核算、服务定价、结算规则、信息流转规则等,这些平台的关键业务活动都必须围绕数字化开展。


也就是说,加盟平台需借助数字化,让每个大大小小的业务活动能够运转起来。加盟模式本身的数字化能力,通常决定的是商业模式「能不能」高效运作的问题。


2、网络型物流服务产品规划,天然是强数字化依赖的


打造有竞争力的物流服务产品,是区隔加盟平台吸引力的关键所在。


网络型物流服务产品的规划设计,基于「更高的性价比」或者「更好的服务质量”的定位,在服务质量和成本中取得平衡,需输出网络规划、运营规划、价格规划、生态健康规划(补贴、促销政策、加盟管理制度等),背后是众多数字化专业岗位的共同努力。


也就是说,网络型物流服务产品规划,天然是强数字化依赖的。赋能这些数字化专业岗位的能力强弱,往往决定的是商业模式『是不是』有核心竞争力的问题。


3、规划与执行偏差的管理,还是现阶段数字化转型的重点


快递已经进入从规模驱动到精细化管理驱动的第二阶段,而快运也开始初现行业挤出效应。我们坚信,快递快运未来一定会进入数字智能驱动的第三阶段,但规划与执行偏差的管理,仍是现阶段数字化能力打造的重点所在。


也就是说,即使是依赖人工经验为主的规划成果,如果能借助数字化升级管理能力,尽可能缩小规划与执行的偏差,在现在快递快运产品整体还是同质化的背景下,这决定的是商业模式「有没有」持续领先优势的问题。

 


加盟网络型物流企业数字化转型的推进策略


基于上面对加盟网络型物流企业数字化转型的特征的思考,原腾智能有这样一些具体的观点建议:


1、转型就是企业内部的一种创业。类似的,要配置洞察力和决断力强的领军者和连接力和执行力强的副手团队。但数字化转型还需业务洞察力和技术洞察力强的行业技术专家。


2、高数字化和大数据计算能力,作为数字化转型的关键基础,必须逐步建设提升。


3、数字化的管理升级,驱动规划和执行的闭环管理改善,依旧应该是现阶段数字化转型的主线。


4、加盟模式作为天生的数字化的业务,在导入新的服务产品的业务设计时,应基于客户诉求和产品核心卖点,全面融入数字化,有效驱动新服务产品的快速迭代。


5、差异化核心竞争力的打造,最终还在于产品的数字化能力,应该保证这部分的预算投入、持续发掘和引入外部优秀的数据智能团队,并内部培养一些有潜力的数据工程师/算法工程师,务实创新,持续赋能各产品规划的专业岗位。


关于原色咨询旗下原腾智能科技


原色的使命是「成就领袖级商业」,原色团队基于流通行业客户的借力诉求来打造核心能力。鉴于此,原色团队从流通行业的战略和管理咨询入手,逐步将能力圈扩展到投融资(原智投融资)和数字化转型(原腾智能科技)。


原腾智能科技作为原色服务体系中高科技力量,定位于流通领域的数字化转型加速器,专注于业务数字化设计,提供以商业模式升级和管理升级为导向的数字化转型服务。


原腾智能科技协同多家技术合作伙伴形成流通领域的技术生态圈,在技术合作伙伴保持独立运营的前提下发挥更多的协同效应。参股和控股多家零售,消费品,物流,仓储领域的专业技术公司。





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